D4笔记
Saturday, October 18th, 2008报名很早,很幸运被邀请参加这样一次活动。确实我就一赤足新生,毕业没多久,而且是“半路出家”的,进入这个行业没一会,很多东西都是从网上了解的,从没专业的系统的学过,今天主要是去倾听的,去听他们分享的一些工作经验,也想了解一个产品是怎么做出来的,怎样能提高团队的效率等。
13:40到了,引导工作做的蛮好的,还送了一些活动有关的卡片,上面有活动的信息,还送了一张口碑卡,随后就进会场了,一共有三个会场,我全部选择了18楼的第三会场,会场后面放有一些吃的DD,挺人性化的,赞一个。
第三会场地址:西湖国际A座18层培训室2 时间 主题 嘉宾
14:00-15:00 什么是交互设计师? 折折熊、麦兜(支付宝)
15:00-16:00 产品设计中的用户研究 韩挺(上海交大)
16:00-17:00 小团队的低成本UE实践方法 在天(淘宝)
下面是我按出场顺序做的一些笔记(只是按自己的方式记得,记录有疏漏还可能有些差错,欢迎指正和补充:)
第一场:什么是交互设计师?
1)麦兜:怎么做一个好的交互设计师(偏向设计)要求:专业、沟通、理念
a)专业
- 设计方法
- 关注行业
- 善于思考
b)沟通
- 推销员
- 风险投资商(站在风投的角度看交互,5年10年后是什么样子)
- 设计师和艺术家(讲了一下设计师与艺术家的区别,恩,这个大伙应该都了解了。。)
c)理念
- 交互(简化交互)
- 设计师(让设计的价值最大化)
交互设计师,改进现有产品或从无到有,帮助了解产品可用性(PRD),产品经理偏向战略、商业需求。
2)哲哲熊:怎么做一个好的产品设计师(偏向业务)要求:全能
a)产品统一性和流程标准化
- 一个公司一个产品一种交互
- 工业化的设计时代
b)控制质量与成本
- 务实的产品设计(时间)
- 创新就是节约成本
c)学会吆喝
- 规划产品、推广
d)关注用户,更关注市场
- 以市场来衡量用户的需求(最根本的需求)
- 让用户为服务买单(在免费的互联网时代,让用户自愿为优质的服务买单)
e)给孩子找个妈
- 白皮书时代(将设计过程推广记录下来,每个角色一个人负责写,可根据情况选择边做边写或先写后做,这样有利于提高效率,产品不会发生大的变化)
f)少看书
- 扔掉理论包袱(做的过程中学习更有针对性,可以提高学习效率)
- 着眼生活(设计源自生活)
第二场:产品设计中的用户研究
认知差异:同一个DD,每个人的认知都会有差异的。
1. Our “User research” 1.1 冰山理论(透过现象看本质)与考现(古)学(研究“人”——“用户”)
中国红vs日本黑、Pocket Story、Hungry planet、Secret、土豆洗衣机、冰箱内的食品、Shopping cart(收银系统)…;1.2 五感研究。2. Case studies ——着眼于“眼球追踪技术”
第三场:小团队的低成本UE实践方法
a)我们的产品设计过程:
- 市场需求》产品需求》界面原型》视觉界面
b)成本核算:
- 人力成本
- 时间成本
- 知识储备成本(方法、规范、风险评估 …)
c)小团队的资源环境
- “不需要大公司的思维,创业中生存压倒一切,否则突然的死亡会不期而至”
基本点:
- 准确清晰对自身资源进行认识
- 早发布、常发布、尽早上路、不断改进
- 以用户为中心,其他一切纷至沓来
方法一: Always beta的迭代设计过程
方法二: 倾听用户的声音
a)狗吃狗粮
- 尝试让设计者成为“普通用户”,或反之
- 搭建高保真的内部测试环境(山寨版的专业测试)
b)让用户参与设计
- 产品设计是随用户规模扩展的过程
- 获取使用者真实环境反馈
- 知会改动初衷与目标
- 可以提前在社区、论坛等沟通渠道获取信息(用户反馈信息)
方法三:建设固定沟通渠道
- 搭建一个官方BLOG
- 设有一个提主意、发牢骚的地方(倾听用户的声音。。)
学到了什么呢?上面那些了,更重要的,我想是,自己以前想的很朦胧的,现在结合一些他们所讲的,对产品设计、交互设计、用户体验又进行了一次思考。
